Bienvenido a AYABONE1. Al realizar una compra en nuestro sitio, aceptas los siguientes términos que rigen la relación comercial bajo las leyes mexicanas y la Ley Federal de Protección al Consumidor (PROFECO).
Nuestra tienda opera como un intermediario gestionado a través de las plataformas Emidica y Dropi. Los procesos de procesamiento de pedidos, gestión de inventario y pasarelas de pago están automatizados para garantizar la seguridad de tu transacción.
El pago se procesa de forma segura a través de nuestras pasarelas integradas. El pedido comenzará a procesarse una vez que el sistema confirme la recepción del pago.
Al operar bajo un modelo de gestión logística directa con proveedores (Dropshipping), los tiempos de entrega son estimados y pueden variar entre 2 y 3 días hábiles.
El cliente recibirá un número de guía para el rastreo de su pedido una vez que el proveedor lo despache.
De acuerdo con la normativa mexicana, los productos electrónicos y para el hogar cuentan con una garantía de 90 días naturales contra defectos de fábrica.
La garantía no cubre daños por mal uso, accidentes, variaciones de voltaje o manipulación del producto por parte del cliente.
Por razones de higiene y protección de la salud, no se aceptan cambios ni devoluciones en artículos de belleza, salud o cuidado personal una vez que el empaque haya sido abierto o el sello de seguridad violado, salvo que el producto presente un defecto de fabricación evidente al momento de la entrega.
El cliente tiene derecho a cancelar su compra antes de que el pedido sea procesado por el proveedor.
Para devoluciones, el producto debe estar totalmente nuevo, sellado y en su empaque original. Los costos de envío por devolución o retracto corren por cuenta del cliente, a menos que el error sea atribuible a la tienda (producto incorrecto o dañado).
La tienda no se hace responsable por el uso inadecuado de los productos. En artículos de salud y belleza, el cliente es responsable de verificar los ingredientes y seguir las instrucciones del fabricante.
Tus datos están protegidos bajo la Ley Federal de Protección de Datos Personales. Solo utilizamos tu información para procesar el envío y mejorar tu experiencia de compra.
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